Văn hóa không nằm trong slogan mà trong hành vi mỗi ngày

Khi văn hóa bị “treo tường hóa”

Có những doanh nghiệp đầu tư rất kỹ vào việc định nghĩa văn hóa:

“Chúng tôi đề cao sự chính trực - tận tâm - đổi mới.”
“Văn hóa công ty là thẳng thắn - trách nhiệm - yêu thương.”

Nhưng rồi trong thực tế:

• Nhân viên sợ góp ý vì “nói ra bị để ý”

• Người giỏi lặng lẽ nghỉ vì cảm thấy không thuộc về

• Các giá trị treo trên tường trở thành “mỹ từ trưng bày” không liên quan đến đời sống thật

Văn hóa không phải là những gì được treo lên mà là những gì đang được lặp lại mỗi ngày.

HUMARU tin rằng: Văn hóa không nằm ở “giá trị được viết ra”, mà nằm ở hành vi được cho phép, được khuyến khích và được lặp lại.

Những câu hỏi để soi lại văn hóa thực của một tổ chức:

• Khi có lỗi, nhân viên chọn nói ra hay giấu đi?

• Khi bất đồng, họ đối thoại hay tránh né?

• Khi mệt mỏi, họ có dám xin nghỉ hay chọn im lặng làm cho qua?

Nếu những hành vi đang được lặp lại mỗi ngày là:

• Ngại trách nhiệm

• Tránh mâu thuẫn

• Làm theo chỉ đạo mà không hiểu lý do

Thì đó chính là văn hóa thật sự dù có slogan gì đi nữa.

Muốn xây văn hóa, hãy bắt đầu từ hành vi chứ không phải từ ngôn ngữ

💬 Viết văn hóa thì dễ.
🧠 Sống văn hóa thì cần lựa chọn, kiên trì và nhiều lần điều chỉnh.

HUMARU có thề gợi ý xây dựng văn hóa bằng cách:

• Quan sát những hành vi đang diễn ra

• Chọn lọc những hành vi cần nuôi dưỡng hoặc thay đổi

• Thiết kế lại cách giao tiếp, quy trình, vai trò sao cho hành vi mới có thể nảy mầm

Và nhất là:
👉 Người lãnh đạo phải sống điều đó mỗi ngày, vì hành vi của người đứng đầu là “giá trị văn hóa ngầm” rõ ràng nhất.

Kết: Văn hóa không phải là điều bạn truyền thông mà là điều người khác cảm nhận khi làm việc với bạn mỗi ngày.

HUMARU không giúp bạn viết ra những khẩu hiệu đẹp. HUMARU giúp bạn chuyển hóa tổ chức từ bên trong bắt đầu từ chính hành vi nhỏ nhất.