Một cuộc tư vấn tốt không đưa ra lời khuyên mà đưa bạn về gần chính mình hơn
Tư vấn không phải là nói cho người khác biết nên làm gì. Một cuộc tư vấn tốt là cuộc đối thoại mà sau đó người được tư vấn thấy rõ hơn chính mình và tự tin hơn với quyết định của chính họ.
HỎI -ĐÁP CÙNG HUMARU
8/29/20253 min read
“Chị nghĩ em nên nghỉ việc không?”
“Anh có lời khuyên nào không?”
“Giờ em nên làm gì tiếp theo ạ?”
Đây là những câu hỏi rất thật, rất thường gặp và rất dễ tạo áp lực cho cả người hỏi lẫn người tư vấn.
HUMARU tin rằng:
Tư vấn không phải là nói cho người khác biết nên làm gì. Một cuộc tư vấn tốt là cuộc đối thoại mà sau đó, người được tư vấn thấy rõ hơn chính mình và tự tin hơn với quyết định của chính họ.
Vì sao lời khuyên dễ phản tác dụng?
Vì lời khuyên thường xuất phát từ góc nhìn và trải nghiệm của người tư vấn, chứ không hoàn toàn phản ánh bối cảnh của người đang gặp vấn đề.
Vì khi người nghe chưa sẵn sàng, lời khuyên có thể trở thành áp lực hoặc sự phán xét ngầm.
Vì “đưa ra lời khuyên” dễ khiến người tư vấn đóng vai “người biết đúng” thay vì làm người lắng nghe.
Vậy một cuộc tư vấn tốt trông như thế nào?
✅ Không vội nói mà bắt đầu bằng việc lắng nghe
Lắng nghe không chỉ để trả lời, mà để hiểu thật sự vấn đề đang nằm ở đâu.
✅ Không cố giải quyết vấn đề mà bóc tách từng lớp để người đối diện tự nhận ra
“Em đang sợ điều gì nhất?”
“Khi em thấy thất vọng, điều đó chạm đến điều gì trong em?”
“Nếu được chọn lại, em muốn điều gì khác?”
Những câu hỏi này có thể giúp người đối diện chạm được vào thứ mà họ chưa từng gọi tên.
✅ Không đưa ra quyết định thay mà trao không gian để họ ra quyết định
Một cuộc tư vấn tốt tạo ra sự sáng tỏ, không phải sự lệ thuộc.
HUMARU không làm thay bạn
HUMARU chỉ ngồi cạnh và gỡ rối cùng bạn, từ gốc. HUMARU không bảo bạn “nên thế này” hay “phải thế kia”. Thay vào đó, HUMARU hỏi:
“Bạn đang thấy điều gì chưa ổn?”
“Giá trị nào là quan trọng với bạn trong lúc này?”
“Nếu không sợ sai, bạn sẽ chọn gì?”
Kết: Sự thay đổi chỉ bền vững khi bạn thật sự hiểu mình muốn gì.
Một lời khuyên hay có thể giúp bạn trong 1 ngày. Một cuộc tư vấn đúng có thể giúp bạn vững vàng hơn trong nhiều quyết định về sau.
📩 Nếu bạn đang lạc hướng và muốn ai đó ngồi cùng không phải để chỉ đường mà để cùng bạn nhìn lại bản đồ, HUMARU ở đây. HUMARU không cho bạn một đáp án sẵn mà giúp bạn tự tin với lựa chọn đến từ chính mình.